Ce cas d'usage n'est possible que pour un 'utilisateur avancé' et un 'administrateur'

Accéder aux logs d'un service

Besoin

Vous êtes en Preprod et effectuez des mises aux points. Vous avez besoin de vérifier les messages d'erreur pour débugger l'application. Vous êtes en Production et souhaitez diagnostiquer ou vérifier un problème remonté par un utilisateur. Votre prestataire vous demande les logs d'erreur et vous souhaitez les télécharger.

Chemin

Sur l'environnement souhaité (Production/Préprod), choissisez l'option Exploitation>Administration disponible dans le menu du bandeau pour les profils "utilisateurs avancés".

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La liste des services en cours d'exécution apparaît. Il est possible de filtrer sur la pile qui concerne votre recherche.

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Cliquez sur l'icone entourée, sur la ligne du service à diagnostiquer, le choix du nom doit vous éclairer:

  • db, mysql, mariadb, pgsql, mongodb pour les bases de données
  • nginx, web, http, apache pour les requêtes http
  • php, python, nodejs, java pour les applicatifs

Formulaire

Les 100 dernières lignes s'affichent, non repliée, ni horodatées.

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Vous pouvez changer ces paramêtres, filtrer les lignes en erreur, sélectionner toutes les lignes ou un nombre restreint, les plier pour ne pas avoir les lignes tronquées, les horodater si ce n'est pas déjà dans les traces. Enfin, si vous souhaitez les récupérer dans un fichier pour les transférer à votre prestataire, un bouton permet de le faire; Télécharger


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